Nice 25 yıllara KalDer

KalDer 25 yıllık güçlü birikimiyle mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek ülkemizin rekabet gücünü ve refah düzeyini ve yaşam kalitesini yükseltmek adına çalışmaya devam ediyor.

KalDer’in 1990 yılında başlayan, ülkemiz adına örnek yolculuğu bu yıl 25. yılında. KalDer, düzenlediği faaliyetlerle ülkemizin dünyayla rekabet edebilmesi için kurumların yanında yer alarak, iş dünyasının güvenini kazanmış bir kurum. Çalışmalarına özel kurumların yanında kamu ve STK’yı da dahil eden KalDer’in vizyonunun, ülkemizin gelişimi için çok önemli olduğunu düşünüyor ve bunun bir parçası olmaktan gurur duyuyorum. KalDer’in bir STK olarak çizgisini her zaman yukarılara taşıyan bir dernek olması başarılı bir sürdürülebilirlik örneğidir, pek çok STK’ya da rol model olmuştur. KalDer, İstanbul dışında yapılanmalarla şube ve temsilcilikler açıp ülkenin farklı noktalarına mükemmellik kültürünü yaymaya çalışmış, diğer noktalarda ise işbirliği kurumlar aracılığı bilgi birikiminden yararlanmak isteyen kurumlara kapılarını sonuna kadar açmıştır.  

KalDer’in 25 yıllık yolculuğundaki kilometre taşlarından bazıları; 

ü  1990 Türkiye Kalite Derneği İstanbul’da kuruldu.

ü  1992 1. Kalite Kongresi gerçekleştirildi.

ü  1992 TÜSİAD KalDer işbirliğinde Ulusa Kalite Ödülü çalışmaları başlatıldı.

ü  1995 KalDer Ankara Şubesi faaliyete başladı.

ü  1995 KalDer İzmir Şubesi faaliyete başladı.

ü  1998 KalDer Bursa Şubesi faaliyete başladı.

ü  1999 KalDer Eskişehir Şubesi faaliyete başladı.

ü  1998 Ulusa Kalite Hareketi başlatıldı.  

ü  2002 Küresel İlkeler Sözleşmesi’ne imza atan ilk kuruluş oldu.

ü  2003 Mükemmellik Aşamaları programı başlatıldı.

ü  2005 Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi başlatıldı.

ü  2007 Kofi Annan’ın katılımı ile Küresel İlkeler Sözleşmesi’ni Türk iş dünyasına tanıtarak yayılımına katkı sağladı.

ü  2008 “Yönetim Kadının Hakkıdır” projesini hayata geçirdi.

ü  2013 Ulusal Kalite Ödülü , Türkiye Mükemmellik Ödülü adı altında yeniden yapılandırıldı.

ü  2014 Kayseri Temsilciliği, Doğu Marmara (Kocaeli) Temsilciliği ve Trakya(Çerkezköy) Temsilciliği hizmete açıldı.

ü  2014 TBMM, Ulusal Kalite Hareketi’ne katıldı.

KalDer küresel alanda bilgi birikimini paylaşmak ve öncü olmak adına iş dünyasındaki temsiliyetlerini de yürütüyor. Bu doğrultuda;

ü  Avrupa Kalite Yönetim Vakfı’nın (EFQM) ulusal işbirliği ortağı,

ü  Amerika Kalite Derneği dünya iş ortağı,

ü  Ortadoğu Kalite Derneği kurucu üyesidir. 

Ve nice yıllara 17. yılına ulaşan KalDer Bursa Şubesi

1998 yılında başlayan KalDer Bursa Şubesi’nin yolculuğu ise 17. yılında... KalDer Bursa Şubemizin 17 yıllık yolculuğundaki öne çıkan kilometre taşlarını  da bir kez daha paylaşmak istiyorum:

ü  1998 Bursa Kalite Ödülü çalışmaları başladı

ü  2003 Kalite ve Başarı Sempozyumu ve Fuarı çalışmaları başladı.

ü  2003 İlk Uzmanlık Grubu kuruldu.

ü  2003 Ulusal Kalite Hareketi çalışmaları başladı.

ü  2006 Mükemmellik İçin Sürekli İyileştirme Konferansı başladı.

ü  2006 Mükemmellik Aşamaları çalışmaları başladı.

ü  2006 Kalite Personeli Yetiştirme Programı başladı.

ü  2006 EFQM Modeli uygulamaları için pilot okul çalışmaları başladı.

ü  2006 Teknik Geziler başladı.

ü  2008 Bursa’dan 3 kurum Avrupa Kalite Ödülü’ne katıldı .

ü  2010 BEBKA, ÜPİGEP, ÜSİGEM’de KalDer temsil edilmeye başladı.

ü  2013 Eğitime destek için “Saklamıyorum, Paylaşıyorum” Kumbarası Kampanyası başladı.

ü  2014 Türkiye’de ilk, Sağlık Hizmet Sunumunda Mesleklerin Tanıtımı yapıldı.

ü  2014 Sanata destek kapsamında Ulusal Karikatür Yarışmamız başladı…

Çalışmalarımızda bizlerle olan, bir STK olarak sorumluluklarımızı yerine getirmemizde bize destek veren herkese teşekkür ederiz.

KalDer, bir kalite derneğinden çok daha fazlasıdır.

(Bursa Hakimiyet Gazetesi, Sempozyum gazete eki)

“Bir mum, diğer mumu tutuşturmakla ışığından bir şey kaybetmez”

Bir sivil toplum kuruluşunda çalışmanın en güzel yanı her zaman yaşadığınız toplum için yararlı işler üretebilmek, sonuçlarını gözlemleyebilmektir.  Bu anlamda ülkemiz iş dünyasının, çalışmalarını yakından takip edip desteklediği KalDer’in bir ferdi olmaktan gurur duyduğumu öncelikle belirtmek isterim. Yine KalDer bünyesinde 13 yıldır düzenlenen Kalite ve Başarı Sempozyumu’nun mutfağında yer almak, Bursa’nın adını ulusalda duyuran bu organizasyonun yönetim süreçlerini tüm heyecanıyla yaşamak kendi adıma büyük bir deneyim.

Kalite ve Başarı Sempozyumu gibi büyük organizasyonları, kongreleri başarılı kılan aslında doğru bileşenlerin bir araya gelmesi ve sürdürülebilirliğin sağlanmasıdır. Katılımcılarımızın iki gün boyunca dahil oldukları etkinliğimiz 1 yıllık özenli bir çalışmanın sonunda ortaya çıkıyor. Diğer yandan Sempozyuma her yıl gönüllü olarak zaman ayırıp katılan konuşmacıların büyük bir erdem gösterdiğini düşünüyorum. Her biri kendi alanında önemli niteliklere, büyük bir bilgi birikimi ve yaşam tecrübesine sahip konuşmacıların paylaşımlarından kendi adıma her yıl yeni şeyler öğreniyorum ve sempozyuma gösterilen ilgiden katılımcılarımızın da aynı düşüncede olduklarına inanıyorum.

“Bir mum, diğer mumu tutuşturmakla ışığından bir şey kaybetmez” der Mevlana. O kadar haklıdır ki; bilgi paylaşıldıkça büyür, yaşadığınız toplumu aydınlatır, geliştirir, daha iyi ortamlarda bir arada yaşamanıza olanak sağlar demek ister aslında.

Sempozyumun bileşenleri demişken sponsor kurumları anmadan geçmek olmaz. KalDer gibi sivil toplum kuruluşlarının düzenlediği etkinliklere kurumların sponsorlukla dahil olması etkinlikleri daha güçlü kılmakta, her zaman daha iyisini yapmak için güç vermektedir. Kentimizde bu yönde etkinliğimize destek olan kuruluşlara teşekkür ederken, sponsorluğun farklı kurumlarda da bir kurum kültürü olarak benimsenmesi en büyük dileğim. Her yıl sempozyum sonrası hem katılımcılardan hem de konuşmacılardan teşekkür alıyorsak bunun nedenlerinden birisi bizlere inanan, kaynaklarını açan sponsorlarımızdır.

17-18 Nisan 2015 tarihlerinde “Mükemmelliğe Yolculuk” temalı 13. Kalite ve Başarı Sempozyumu’nda iki gün boyunca katılımcıları bekleyen etkinliklere kısaca göz atarsak;

-          1 ana oturum

-          6 alt oturum

-          Kalite ve Başarı Fuarı

-          Yaşam Kalitesi Paneli

-          Bursa Kalite Ödülü Töreni

-          “Saklamıyorum, Paylaşıyorum” Kumbarası

-          “Mükemmelliğe Yolculuk” temalı Karikatür Sergisi

-          Uzmanlık grupları poster sunumları

-          Carnaval Turco performans gösterisi

-          Kitap imza saatleri

-          Atık pil kutusu dağıtımı

-          Sempozyum hatırası fotoğraf çekimi

-          Sempozyum anı defteri

-          Sempozyum gazete eki

-          Kısa film gösterileri…

Biz hazırız… Bize inanan, destekleyen herkese bir kez daha TEŞEKKÜRLER.

Bursa Kalite Ödülü 15 Yaşında….

Bu yıl Bursa Kalite Ödül sürecimizin 15. yılına girmiş bulunuyoruz. Sürdürülebilirlik anlamında sanırım ödül sürecimiz de bir ödülü hak ediyor diye düşünüyorum.

Bursa Kalite Ödülü,

·         Kalite bilincini önce Bursa daha sonra ülke çapında yaygınlaştırmak,

·         Bursa’da iş mükemmelliğine ulaşma çabasında olan firmaları ödüllendirmek,

·         Konusunda iyi uygulamaların diğer firmalar ile paylaşılmasına teşvik etmek,

·         Bursa’lı firmaların iş başarılarının ve sürdürülebilir rekabet gücünün ulusal ve uluslar arası düzeyde artmasına yardımcı olmak,

·         Bursa’nın tanıtımına katkıda bulunmak üzere düzenlenmektedir.

Capital Dergisi 2011 yılı Mart sayısında; her yıl Türk İş Dünyası’nda 50’ye yakın ödülden öne çıkan 20 ödülü konu aldığı bir makale yayınladı. KalDer tarafından verilen Kalite Ödülü belli kriterlerlere bağlı olması, istikrarları ve objektif olması bakımından Türk İş Dünyası’nın “En Prestijli 20 Ödülü” arasında seçilmiş ve hatta en baş sırada gösterilmiştir.

Bu da bizim için oldukça gurur verici olmuş ve ödül değerlendirme aşamasında bir yıllık verdiğimiz emeklerin karşılığını almamızda bu şekilde de takdir edilmemiz bizim için kamçılayıcı bir güç olmuştur.

EFQM Mükemmelik Modeli kriterlerine (Liderlik, Politika ve Strateji, Çalışanlar, İşbirlikleri ve Kaynaklar, Süreçler, Algılama Ölçümleri,  Toplumsal Sonuçlar, Temel Performans sonuçları) bağlı olarak kurumların kendi özdeğerlendirmelerini yapmaları, önceliklerini belirleyip, tüm süreçlerini masaya yatırıp iyileştirme yapmaları sonrasında bunu ödül sürecine taşımaları ve farklı değerlendiricilerin kitap değerlendirmeleri ve saha ziyaretleri gözlemleri sonrası aldıkları geri bildirim raporunun kuruma çok büyük katkıları olduğunu süreci yaşamış herkesten duyabilirsiniz.

Kalite Ödülün itibar dışında kazandırdıkları nelerdir? dersek

Kalite Ödülü, kurumlara sadece toplam kalite uygulamalarında referans değil, ulusal, bölgesel pazarlarda da rakiplerine göre farklılaşma yaratacak belli noktaları öne çıkarmada en önemli yol göstericidir.

Kuruluşların kazanımları ise Avrupa’da ödül kazanmış kuruluşlar ile diğer benzer kuruluşlar arasında yapılan araştırma ile kanıtlanmıştır. Bu kuruluşlar temel performans göstergelerinde üç yıl içinde diğerlerine göre %30-50 arasında daha iyi sonuç almışlardır.

Müşteri Memnuniyeti, Satışlar, İş Kazaları, Enerji Tüketimi, Karlılık gibi bir çok alanda iyileşme sağlayan Ödül kazanmış kuruluşlar için en büyük kazanım; geleceği garanti altına alan rekabet gücünü canlı tutan, sürekli gelişme felsefesinin sağlanmış olmasıdır.

Kalite Ödülü Sonrası Kuruluşların Kazanımlarından Örnekler

•  Yöneticiye tabi olma anlayışından, kendini geliştirme kültürüne geçildi
•  Farklı fikirlerin önemi anlaşıldı
•  Sürekli İyileştirme sistematiği gelişti
•  Bilginin ve işin yazılı hale gelmesi ile bilgi akışı ve yayılımı hızlandı
•  Kuruluşun insan/duygu, işin sayısal ölçüm boyutu ortaya çıktı
•  Ekip çalışmasının etkinliği, çalışanlar arası iletişimi güçlendirdiği anlaşıldı
•  Çalışanlar çeşitli süreçler yaşayarak, iş yapma alışkanlıklarını geliştirdiler
•  Çalışanları yeniden keşfettik. Birçok genç, enerjik, lider personel ön plana çıktı dediler

18 Nisan 2015 Cumartesi günüde Bursa Kalite Ödülü sonuçları açıklanacak. Hepimiz çok heyecanlıyız. Şimdiden bu yıl Ödül sürecinde yer alan Bürosit, Yazaki, U.Ü Gemlik Asım Kocabıyık Meslek Yüksek Okulu, Gemlik İmam Hatip Lisesini öncelikle bu süreçte yer alma cesareti ve kararlılıklarından dolayı bir kez daha kutluyor, sonucun ve geri bildirim raporunun kendilerine katma değerinin yüksek olmasını diliyorum.

Sizleri de bu “Mükemmelliğe Yolculuğa” davet ediyorum…

(Bursa Hakimiyet Gazetesi, Sempozyum gazete eki)