KalDer Türkiye Kalite Derneği Bursa Şubesi
E-Bülten

Toplam Kalite Bir Yaşam Biçimidir

2024
Sayı:263

Bursa Mükemmellik Ödülü Değerlendiricilerinin Eğitimlerini Tamamlandı

 

Bursa Mükemmellik Ödülü sürecinde görev alacak değerlendiricilerimiz, EFQM EAT Değerlendiricilik Eğitimi 08-09 Ocak tarihlerinde, KalDer Mükemmellik Ödülü Yöneticisi Berçin GÜN tarafından verildi.

·         Ödül Sürecinde 36 değerlendirici ve 4 kalibrasyon olmak üzere 40 kişi görev alacaktır

·         Eğitim bitimi başvuru dokumanı dağıtımı yapılmıştır

 

Bursa Mükemmellik Ödülü Değerlendiriciliği Hakkında:

1.  Değerlendiricilik gönüllü bir görevdir. Değerlendiricilere bu görev için ödeme yapılmaz. Ancak değerlendirme süreci boyunca yapılacak eğitim, dokuman, yemek gibi tüm masraflar KalDer Bursa Şubesi tarafından, ödül bütçesinden karşılanır.

2.   Değerlendiricilerimizin katıldıkları bu eğitim için herhangi bir ücret talep edilmez.

3.   Değerlendiricilere, katılacakları değerlendirmeler için ödeme yapılmamaktadır.

4.   Model Eğitimi almış olan değerlendirici adayının BMÖ sürecinde görev alıp almamasına BMÖYK değerlendirmeleri sonrasında karar vermektedir.

5.   EFQM Mükemmellik Modeli revize edilmiştir. Bu sebepten tüm değerlendiriciler tekrar EFQM 2010 Model eğitimi almak zorundadır. Değerlendirici eğitimi toplam 2 gün olarak düzenlenmektedir. Tüm değerlendiriciler EFQM Model Eğitiminin tamamına katılmak durumundadırlar.

 

 

 

               Bursa Mükemmellik Ödül Sürecinde Görev Alacak Değerlendirici

Adaylarında Aranan Özellikler:

 

1.         Bursa Mükemmellik Ödülünde görev alacak değerlendirici adaylarında aranan bilgi, deneyim ve diğer gereksinimler

           En az 3 yıllık yöneticilik deneyimine sahip olmak

           28 yaşından büyük olmak

           Üniversite ya da dengi yüksek okul mezunu olmak

           Geniş bilgi ve iş deneyimine sahip olmak

           Çalıştığı kuruluşlarda TKY uygulamalarında yer almış ve değişik birimlerde karar alıcı olarak görev yapmış olmak

           EFQM-Mükemmellik Modeli eğitimi almış olmak

 

2.         İnsan İlişkilerindeki Yetenekleri

           İnsanlarla kolay iletişim kurabilmek

           Grup çalışmalarında bulunabilmek

           Çelişkileri yapıcı ve bütünleyici bir şekilde çözebilmek

           Yapıcı ve önyargısız davranmak

           Kendini kolay ifade edebilmek

           Ciddi, disiplinli ve sistemli çalışabilmek

 

3.         Operasyonel Beceriler

           Karmaşık durumları kısa zamanda gözden geçirebilmek

           Yönetim kavramlarını karşılaşılan özel durumlarla ilişkisini kurabilmek

           Kuruluş yapılarını bütünsel biçimde inceleyebilmek

           Konuları süreç yaklaşımı ile ele alabilmek

           Gerçekleri, bulguları dengeli bir biçimde inceleyebilmek, değerlendirebilmek.

 

4.         Ödül Değerlendirme Süreci

           Değerlendiriciler BMÖYK tarafından görevlendirilirler. Yapılan değerlendirme sonucunda bir sonraki yıl tekrar görevlendirilebilirler.

           Değerlendiriciler kendilerine verilecek olan başvuru dosyasını mevcut kurallar ve belirlenmiş süreler içinde değerlendirirler. Daha sonra diğer değerlendiriciler ile uzlaşım toplantısında bir araya gelerek tartışır ve ortak bir sonuca varırlar.

           Değerlendiricilerin ilk aşamadaki görevleri kuruluşlara gönderilecek olan geri besleme raporunun hazırlanması ile tamamlanır.

           İkinci aşamada ön değerlendirmeyi geçmiş kuruluşlardan birini değerlendirmekle görevlendirilen değerlendiriciler, bir ya da iki haftalık süre içerisinde kuruluş ziyaret raporunun yazılması ile çalışmalarını tamamlarlar. Gerek başvuru dokümanının değerlendirilmesi ve gerekse firma ziyaretleri 7–9 kişiden oluşan değerlendirici ekipler ile yapılır

           Tüm bu aşamalarda değerlendiricinin kendisinden beklenen çalışmayı istenen nitelikte ve zamanında gerçekleştirmesi beklenir.

 

5.         Gizlilik Sözleşmesi

           Ödül sürecinde görevlendirilen tüm değerlendiriciler, bir Gizlilik Sözleşmesi imzalamak durumundadır. Başvuruların değerlendirilmesi sırasında erişilen, incelenen tüm bulguların herhangi bir şekilde açıklanması, başka yerlerde kullanılması kesinlikle yasaktır.

 

Bilgi için: ebru.yalcin@kalder.org

Geri